她，作为一名驾驶员，她深知担负的责任，手握的是方向盘，关系的是千万家，她时刻告诉自己，无论何时、何地都要保持安全行车的高度警惕性，天气怎样变化，道路交通怎样复杂，都要保持良好的心态、冷静的头脑。时刻不忘遵守交通法规，在保证安全行车的同时，做文明城市的守护者和文明服务的践行者

她，坚持微笑服务，拾金不昧，热心照料每一名乘客，搀扶年迈的乘客，帮小朋友系好安全带，主动帮助乘客把随身携带的重物从行李舱放入或拿出，耐心解答乘客的每一个问题，真诚的对待每一名乘客。

帮助乘客拿放随身行李

她总说："我们是个大家庭，同事之间互相帮助是应该做的，更何况这是我们每天要驾驶的车辆"。遇到困难，她能帮助的绝不会推辞，遇到同事不懂的询问，她肯定毫无保留，在同事的眼里，她真诚和蔼、态度认真，乐于助人。

检查发动机

检查灭火器

她，始终坚持一步一个脚印，干一行爱一行，像一枝朴实无华的小草默默地奉献着自己，她虚心向老职工学习公交驾驶、服务技能在11年的公交驾驶工作中，没有发生过一起责任事故，没有乘客跌倒摔伤的事件发生，没有接到一起投诉，始终能以公交员工所应具有的认真负责的工作态度，贯穿安全行车、优质服务工作的每一天。工作中勤勤恳恳，任劳任怨，带头遵守公司、车队各项规章制度，带头完成生产任务，各项工作业绩名列前茅，被公司多次评为先进个人。

她，叫海映红，是昆明公交城市巴士有限责任公司机场巴士公司一名五星驾驶员，她虽然身材娇小，却是同事们心中的"女汉子"，在日常工作中，她立足岗位创先争优，爱岗敬业、助人为乐，以"对待乘客热心，帮助乘客诚心，照顾乘客细心，服务乘客真心"为服务准则，在平凡的岗位上孜孜不倦的工作着。在数年如一日的公交线路上抒写着新一代公交人的风采！