2018年10月29日，一位七旬老人在乘坐K15路公交车时，因下车匆忙不慎将一个红色背包遗落在车上！因为里面装有许多重要物品，老人当时就赶到车队进行询问是否能帮忙查找。

车队队干在了解到情况后，立即让车队调度员通过GPS调度监控系统群发信息让驾驶员帮忙查找，一个小时后，驾驶员在回到车场后将在车上发现的背包交到车队。

车队马上通知老人到车队进行认领，老人在领回失物后对车队全体工作人员这种乐于助人的精神表示深深的感激！